นโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉบับวันที่ 7 ตุลาคม 2569 · ใช้กับเว็บไซต์แคตตาล็อกและระบบสมาชิกลูกค้าส่งของเอเธนส์ สปอร์ตเฮาส์

1. ผู้ดูแลระบบ

ร้านเอเธนส์ สปอร์ตเฮาส์ และร้านเอเธนส์ค้าส่ง เป็นผู้ดูแลระบบและผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
สาขาตลาดเมืองใหม่: 24 ถ.เปรมจิตต์-สุรพันธ์ ต.สะเตง อ.เมือง จ.ยะลา 95000 · โทร 090 962 5665
สาขาหน้าวิทยาลัยเทคนิค: 230/1 ถ.พิพิธภักดี ต.สะเตง อ.เมือง จ.ยะลา 95000 · โทร 094 319 9901
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: LINE @athenssport หรืออีเมล athenssporthouse@gmail.com

2. เมื่อคุณดูแคตตาล็อก

เบราว์เซอร์ของคุณจะจำรายการสินค้าที่เลือกไว้ หมายเหตุ และจังหวัดที่จัดส่ง (พื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ หรือ localStorage) เพื่อให้กลับมาสั่งต่อได้สะดวก ข้อมูลส่วนนี้อยู่ในเครื่องของคุณเท่านั้น ไม่ได้ส่งมาที่ร้าน รายการสินค้าและหมายเหตุจะถูกล้างเองเมื่อไม่ได้แก้ไขนาน 30 วัน คุณกด “ล้างรายการทั้งหมด” ในหน้ารายการสั่งซื้อ หรือล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ

เมื่อกดส่งรายการหรือสอบถามทาง LINE เว็บจะแสดงข้อความให้คุณตรวจ แล้วเปิดแชท LINE ของสาขาที่คุณเลือก ข้อความจะถึงร้านเมื่อคุณกดส่งในแอป LINE เองเท่านั้น ข้อมูลที่คุณคุยกับร้านใน LINE ใช้สำหรับเสนอราคา จัดส่ง และออกใบกำกับภาษี และอยู่ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานของ LINE

เว็บไซต์ให้บริการผ่าน Cloudflare ซึ่งต้องประมวลผลหมายเลข IP และข้อมูลการเชื่อมต่อเพื่อส่งหน้าเว็บ ป้องกันการโจมตี และจำกัดจำนวนครั้งที่เรียกระบบสมาชิกถี่ผิดปกติ ร้านไม่ได้นำหมายเลข IP ไปเก็บในฐานข้อมูลสมาชิก

สถิติการใช้งานเว็บ

เพื่อรู้ว่าลูกค้าสนใจสินค้าใดและปรับปรุงเว็บ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) หน้าแคตตาล็อกจะส่งข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนมาที่ร้าน ได้แก่ ชนิดการกระทำ (เช่น เปิดดูรุ่น เพิ่มลงรายการ กดเปิด LINE เพื่อส่งรายการ) รุ่น แบรนด์ สี ไซส์ จำนวน ระยะเวลาที่เปิดดู ชนิดอุปกรณ์ (มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์) เว็บที่ลิงก์มาที่เรา และเมื่อกดเปิด LINE เพื่อส่งรายการ จะมีสาขาและจังหวัดที่จัดส่งที่คุณเลือก คำค้นหาเก็บเฉพาะคำที่เจอสินค้าในแคตตาล็อก ถ้าค้นแล้วไม่เจอ ระบบจะนับจำนวนครั้งโดยไม่เก็บคำ

ข้อมูลเหล่านี้ผูกกับรหัสสุ่มที่อยู่ในแท็บเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่เท่านั้น (sessionStorage) และหายไปเมื่อปิดแท็บ ไม่ใช้คุกกี้ ไม่เก็บหมายเลข IP ไม่ผูกกับบัญชีสมาชิก และไม่ส่งให้บุคคลภายนอก ร้านดูได้เป็นตัวเลขสรุปเท่านั้น ข้อมูลถูกลบอัตโนมัติเมื่อครบ 24 เดือน ถ้าเบราว์เซอร์ของคุณเปิด Global Privacy Control หรือ Do Not Track เว็บจะไม่ส่งข้อมูลส่วนนี้เลย

คุกกี้

เว็บใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบสมาชิกเท่านั้น ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้วิเคราะห์ จึงไม่มีแถบขอความยินยอมคุกกี้

3. เมื่อคุณสมัครสมาชิกลูกค้าส่ง

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราไม่เก็บเลขบัตรประชาชน เพศ อีเมลหรือรูปโปรไฟล์จาก LINE และไม่บันทึกหมายเลข IP ไว้ในฐานข้อมูลสมาชิก

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• ตรวจสอบและอนุมัติสมาชิก เสนอราคาส่ง รับออร์เดอร์ และออกใบกำกับภาษี เพื่อทำตามข้อตกลงการเป็นสมาชิกกับคุณ และตามกฎหมายภาษี
• ดูแลลูกค้าและจัดเกรดลูกค้า เพื่อพัฒนาบริการ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ป้องกันการนำราคาส่งไปเผยแพร่และการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• เสนอโปรโมชันที่เหมาะกับคุณ (รวมถึงตามวันเกิดและช่วงอายุ) และแจ้งข่าวสินค้าใหม่ทาง LINE เฉพาะเมื่อคุณกดยินยอม และยกเลิกได้ทุกเมื่อ (ความยินยอม)

ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา

• LINE ให้บริการเข้าสู่ระบบและแชท
• Supabase เก็บฐานข้อมูลสมาชิก เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่สิงคโปร์ ซึ่งมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• Cloudflare ให้บริการเว็บไซต์และระบบหลังบ้าน บันทึกข้อผิดพลาดของระบบมีเฉพาะรหัสข้อผิดพลาด ไม่มีข้อมูลสมาชิก และเก็บชั่วคราวตามที่ Cloudflare กำหนด

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณให้ผู้อื่นเพื่อการตลาด ยกเว้นเมื่อกฎหมายบังคับ

เก็บไว้นานแค่ไหน

เก็บตลอดที่คุณยังเป็นสมาชิก ถ้าไม่มีการเข้าสู่ระบบเลย 5 ปี ระบบจะลบบัญชีสมาชิกพร้อมบันทึกการยินยอมและประวัติการใช้งานโดยอัตโนมัติ ยกเว้นข้อมูลสำหรับใบกำกับภาษีตามด้านล่าง ประวัติการใช้งานในบัญชีสมาชิกเก็บ 5 ปีนับจากวันที่เกิดรายการ ข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษี (ชื่อร้าน ชื่อและที่อยู่ผู้เสียภาษี เลขประจำตัวผู้เสียภาษี) เก็บ 7 ปีนับจากการใช้งานครั้งล่าสุด แม้บัญชีสมาชิกจะถูกลบแล้ว เพื่อใช้ตรวจสอบเอกสารภาษีและบัญชีย้อนหลังตามที่กฎหมายกำหนด แล้วระบบจะลบอัตโนมัติ วันเดือนปีเกิดเก็บจนกว่าคุณถอนความยินยอมรับข่าวสาร สถิติการใช้งานเว็บแบบไม่ระบุตัวตนเก็บ 24 เดือน

การรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ฐานข้อมูลเข้าถึงได้เฉพาะจากระบบหลังบ้านของร้าน ผู้ดูแลที่ร้านอนุญาตเท่านั้นที่เห็นรายชื่อสมาชิก และสมาชิกแต่ละรายเห็นเฉพาะข้อมูลของตัวเอง ร้านสำรองข้อมูลสมาชิกเป็นไฟล์เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย ไฟล์สำรองเก็บในเครื่องของร้านที่เฉพาะผู้ดูแลเข้าถึงได้ และลบไฟล์ที่เก่ากว่า 3 เดือน

อายุของผู้สมัคร

ระบบสมาชิกลูกค้าส่งสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป หรือผู้ที่สมัครในนามร้านค้าหรือหน่วยงาน

4. เงื่อนไขสมาชิกลูกค้าส่ง

• ราคาส่งเป็นข้อมูลเฉพาะสมาชิก ห้ามเผยแพร่ แคปหน้าจอส่งต่อ หรือนำไปโพสต์ในที่สาธารณะ
• บัญชีหนึ่งใช้สำหรับร้านหรือหน่วยงานเดียว ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชี
• ร้านมีสิทธิ์ไม่อนุมัติ ระงับ หรือยกเลิกสมาชิกภาพได้ หากพบการเผยแพร่ราคาหรือใช้งานผิดวัตถุประสงค์
• ราคาส่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ ราคาที่ใช้จริงคือราคาที่ร้านยืนยันในแชท LINE

5. สิทธิ์ของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอลบ ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการใช้ ขอรับข้อมูลในรูปแบบไฟล์ และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ สมาชิกแก้ไขข้อมูลและยกเลิกการรับข่าวสารได้เองที่ หน้าสมาชิก หรือแจ้งทาง LINE @athenssport หรืออีเมลของร้าน เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะปรับปรุงหน้านี้และวันที่ด้านบน ถ้าเปลี่ยนเรื่องที่สำคัญ จะแจ้งสมาชิกทาง LINE